Pengaduan dan Konsultasi Melalui Media Digital

No. SK: 046/Kep.Din/2023

  1. Foto identitas
  2. Uraian aduan

  1. Pemohon menyampaikan aduan/konsultasi melalui kanal media digital
  2. Petugas media sosial menanggapi aduan/konsultasi
  3. Petugas media sosial memproses aduan/konsultasi
  4. Petugas media sosial menyampaikan kepada pemohon tindak lanjut aduan/konsultasi (dapat berupa Lasamba atau anjuran datang ke Dinas Sosial untuk mengambil hasil tindak lanjut)

Maksimal 60 menit sejak pemohon menyampaikan aduan

Tidak dipungut biaya

Nomor aduan SLRT dan/atau tindak lanjut hasil aduan

1.   Sarana pengaduan yang disediakan

a.     Kotak saran

b.     Aplikasi : Lapor Sleman.

c.      Web dinas : dinsos.slemankab.go.id

d.     Instagram @dinsos_sleman

e.     Twitter @dinsossleman

f.       Facebook: Dinas Sosial Sleman

g.     WhatsApp No Hp : 089 501 130 696.

2.  Petugas pelayanan pengaduan:

a.     Nama petugas  : Tito Anoegrah Pratama

b.     Nomor HP         : 089 501 130 696.

c.      Nomor Kantor   : (0274) 868358 / 8609077

d.     Alamat e-mail    : dinsos@slemankab.go.id


Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store

wa.me/+6289501130696
Unduh

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pengaduan dan Konsultasi Melalui Media Digital"

SK Layanan

5-20230703110025.pdf

Pelaksana

Sarastomo Ari Saptoto, S.Sos, M.AP, M.Agr.Sc

Koordinator Pelayanan SLRT
Tito Anoegrah Pratama, S.I.Kom

Petugas Pelayanan Konsultasi dan Pengaduan

Dhina Rohmawati, S.Sos, MA

Analis Pelayanan Sosial
Gema Sukmanti, S.AB

Petugas Pelayanan Konsultasi dan Pengaduan